常见问题

入住时间为下午3点起，退房时间为上午11点前。如提前申请，可能提供提前入住或延迟退房服务，视情况而定。

Dawoohouse采用无人自助入住系统。到达前，我们会通过电子邮件或即时通讯发送门锁密码和房间信息。

我们接受PayPal、银行转账和现场支付（现金或刷卡）。PayPal支付收取10%手续费，现场刷卡收取5%手续费。银行转账和现场现金支付无额外费用。

入住前14天免费取消。入住前7-13天取消退还50%。入住前2-6天取消退还25%。入住前1天内取消或未入住不予退款。

有的，每个房间都配备独立Wi-Fi，网速快且不会断线。密码可在房间架子上路由器的白色贴纸底部找到。

可以寄存行李。但没有专门的行李寄存处，您可以将行李暂时放在设有密码门禁的客房走廊。该区域安装有动态感应监控摄像头。

从仁川机场乘坐机场铁路（AREX），在弘大入口站下车。从3号出口或6号出口步行约5-7分钟即可到达。

提供干净的毛巾、洗发水、沐浴露、护发素、牙刷和牙膏。每个房间还配有吹风机和镜子。

两室套房配有小型厨房。其他房型没有可用的厨房设施。但每层走廊都设有公共饮水机，供所有住客使用。

有！注册即获3,000积分（有效期7天）。撰写评价可获得额外积分（文字1,000P，含照片2,000P）。积分可立即用于任何预订，普通积分有效期为1年。

安全。女性宿舍房只接待女性入住，门锁密码每次入住都会更新。每张床位都配有可上锁的个人储物柜，走廊设有动态侦测CCTV，并提供24小时多语种即时通讯支持。自2018年开业以来，已有来自30多个国家的女性独自旅行者入住，安全性也是5.0/5评价中反复被提及的优点。

可以。三人房（3人）、四人房（4人）和两室套房（最多6人）都是私人房型，朋友之间无论性别组合都可同住。女性专用限制仅适用于共用的女性宿舍房。两人旅行的话，双人房性价比最高；如果想空间宽裕一些，推荐三人房。

机场铁路（AREX）从仁川T2运行至弘大入口站，末班车约为T2 22:48发车（请确认最新时刻表）。之后可乘坐6002号机场巴士（运行至约01:00），或使用Kakao出租车（约₩70,000-90,000，根据路况50-60分钟）。我们提供24小时自助入住，深夜抵达完全没有问题。

方便。Da-woo House在弘大·麻浦地区的演出场地交通便利：弘大附近的独立俱乐部和小型演出场所步行可达，上水·合井站（麻浦艺术中心、Blue Square）地铁1-2站可达，奥林匹克公园（KSPO Dome）和高尺天空巨蛋仅需换乘一次。自助入住意味着您可在演唱会结束后任何时段返回，无需等待工作人员。

店主李建宇（Gunwoo Lee）以韩语和英语亲自回复；团队支持日语、中文（普通话）、西班牙语、法语和泰语。最快的联系方式：韩国客人推荐KakaoTalk，国际客人推荐WhatsApp，日本客人推荐Line，中国客人推荐微信。dawoohongdae@gmail.com邮箱也持续监控。平均响应时间为韩国时间09:00-22:00期间15分钟以内。